O Encantador de Clientes

Lúcia Helena Ferraz, da MTG, explica de forma direta como um atendimento encantador são premissas para a excelência. Confira! Como clientes, quando buscamos um serviço de qualquer natureza, queremos um atendimento minimamente satisfatório. No setor de agências de viagens o atendimento de excelência é exigência, é elemento essencial na manutenção da sustentabilidade empresarial. Atendimento de …

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