Você já ouviu falar em MQL e SQL? Provavelmente sim, mas será que entendeu mesmo sobre o assunto?
Essas duas siglas são muito importantes para a geração de leads e sua posterior qualificação, o que será ótimo para a equipe de marketing, a equipe de vendas e a empresa como um todo.
Então, vamos aprender o que isso quer dizer e como a sua empresa pode se beneficiar desse processo?
O Que é MQL
MQL é a sigla para Marketing Qualified Lead, ou seja, lead qualificado de marketing.
Essa é uma pessoa que sabe que tem um problema, sabe que precisa resolvê-lo mas ainda não escolheu a melhor solução.
Um MQL pode ter consumido vários posts, e-books, vídeos e materiais ricos por aí, para aprender mais sobre o seu problema, mas ainda precisa avançar no funil de vendas para escolher um produto ou serviço que atenda ao que ele precisa.
Então, para que ele considere tomar uma decisão, ainda precisa de conteúdos bem aprofundados sobre o assunto, para que tire todas as dúvidas que tenha e possa escolher a melhor solução com propriedade.
A equipe de marketing ainda precisa trabalhar com esse lead, interagir com ele e entender quais são suas necessidades, para que ele possa, então, se transformar em um SQL.
O Que é SQL?
SQL é a sigla para Sales Qualified Lead, ou seja, lead qualificado de vendas.
Essa é uma pessoa que não apenas conhece o seu problema, mas sabe que o produto ou serviço oferecido por sua empresa é exatamente o que ele precisa.
Todos os materiais que ele consumiu enquanto ainda era um MQL fizeram com que ele entendesse tudo sobre o problema que tem e, então, desse mais um passo no funil de vendas, que é o momento de comprar um produto ou contratar um serviço.
É aqui que entra a equipe de vendas: ela deve entrar em contato com o cliente, conversar francamente e fazer o que está ao seu alcance para que ele se torne um cliente.
Como ele já estará preparado, então será mais fácil converter esse lead em cliente, o que otimiza o trabalho da equipe de vendas e, por sua vez, pode melhorar demais os resultados da empresa.
Qual é o Momento Ideal Para um MQL Virar um SQL?
Isso deve ser feito através da qualificação de leads, que determina qual é o seu estágio no funil de vendas de acordo com as decisões que ele toma, desde a abertura de uma página até o download de um material rico.
Porém, fazer essa análise manualmente é praticamente impossível, ainda mais em sites muito grandes, com um grande número de leads.
Por isso, nós precisamos da ajuda das ferramentas de lead tracking e lead scoring.
Com um acompanhamento das ações de cada lead, dá para saber quando a responsabilidade sobre ele é da equipe de marketing e quando ela passa a ser da equipe de vendas.
O processo pode ser um pouco trabalhoso no começo, mas com certeza vale muito a pena, já que ao invés de apenas gerar leads, sua empresa terá leads qualificados, que serão atendidos pelas pessoas certas.
Se você quer garantir que os leads se tornem MQL, SQL e depois clientes, a JAB Consultoria pode te ajudar.
Nós somos especializados em Marketing Digital e podemos fazer sua empresa obter resultados reais.
E aí, entendeu o que é MQL e SQL e como eles são importantes no Marketing Digital?
Se tiver alguma dúvida, deixa aqui nos comentários que a gente responde. Ah, não esquece de deixar o like e compartilhar o vídeo.
Valeu e até a próxima!